5月19日，人社部组织发布2019年度全国人力资源服务业发展统计分析报告，报告中明确指出人力资源服务业去年度创造出的骄人佳绩。

 

缓解“招工难”“就业难”，帮助2.55亿人就业与流动

截至2019年底，全国各类人力资源服务机构共设立固定招聘（交流）场所3.3万个，建立网站1.5万个，共帮助2.55亿人次实现就业和流动，为4211万家次用人单位提供了服务。

人力资源服务机构提供的有效服务，极大提升了劳动者与岗位匹配的效率，有效解决劳动者与用人单位之间信息不对称问题，极大缓解企业“招工难”和劳动者“就业难”问题。

作为现代服务业和生产性服务业的重要门类和新兴产业，人力资源服务业是就业优先战略和人才强国战略的重要抓手，是推动经济高质量发展的重要支撑。

 

人力资源服务业去年营收达1.96万亿

截至2019年底，全国共有各类人力资源服务机构3.96万家，行业从业人员67.48万人，全年营业总收入1.96万亿元，同比分别增长10.8％、5.2%、10.3%。

全国各类人力资源服务机构为48万家用人单位提供了劳务派遣服务，同比增长35.29％；派遣人员1174万人，同比增长8.90％；登记要求派遣人员812万人，同比增长12.85％。各类人力资源服务机构为91万家用人单位提供人力资源外包服务，同比增长11.64％。

根据这一数据来看，人力资源服务业规模正持续扩大。受总体经济发展趋势和行业规模基数增大等因素影响，行业营收增速虽有所降低，但仍保持在较高增长水平，尤其是中西部地区行业发展势头良好，增速超过东部，反映出我国人力资源丰富、人力资源服务需求空间大，行业持续发展的潜力大、后劲足。

 

疫情期提供岗位超4000万，人力行业迎来新机遇新挑战

新冠肺炎疫情发生以来，全国各地人力资源服务机构积极开展网络专场招聘、精准对接企业复工复产用工需求、促进灵活就业等相关服务活动。

截至4月9日，共有1.9万家人力资源服务机构投入疫情防控工作，组织3.6万场（次）网络招聘会，服务求职者4362万人，服务企业218万家，提供就业岗位4230万个，其中直接服务疫情防控重点单位8.4万家，为疫情防控重点单位提供就业岗位205万个。

疫情防控中，各类人力资源服务机构保障用工单位人力资源服务需求，促进人力资源顺畅有序流动，助力稳就业和复工复产，为打赢疫情防控阻击战、促进经济社会发展提供了精准有力的人力资源服务支撑。

“人力资源服务业是一个持续加速发展的朝阳产业，具有巨大发展潜力。”人社部人力资源流动管理司负责人表示。

未来，人社部将进一步健全完善行业发展的政策体系，提供更优更实的政策支持；不断完善人力资源市场监管体系，形成良好的营商环境和社会环境；加大行业领军人才培养力度，提升从业人员专业化职业化水平；推动行业集聚发展，着力建设一批有规模、有特色、有活力、有效益的人力资源服务产业园；强化行业发展基础建设，提升管理服务信息化水平。

面对疫情的冲击，市场就业环境大受影响，人力资源服务机构正面临着新一轮的挑战与机遇：分析行业形势，跟紧疫情变化，提升服务能力，不断创新商业模式，才能适应社会新需求。